Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Forza Interiore raccoglie e utilizza le tue informazioni personali. Siamo impegnati nel proteggere la tua privacy e nel gestire i tuoi dati in modo responsabile. Leggi attentamente questa policy per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci direttamente quando utilizzi il nostro sito web. Queste includono:

• Dati di registrazione e account (nome, email, password)
• Informazioni di contatto quando comunichi con noi
• Preferenze personali e interessi relativi alla resilienza emotiva e all’autostima
• Dati di utilizzo del sito (pagine visitate, tempo trascorso, interazioni)
• Informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento

Raccogliamo anche informazioni quando scarichi risorse, partecipi a sondaggi o utilizzi altre funzionalità del nostro sito. Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute mentale dettagliate senza il tuo esplicito consenso.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e migliorare i nostri servizi di formazione sulla resilienza emotiva
• Personalizzare la tua esperienza e le risorse consigliate
• Comunicare con te riguardo a aggiornamenti, novità e informazioni importanti
• Analizzare l’utilizzo del sito per ottimizzare le prestazioni e l’usabilità
• Rispondere alle tue domande e fornire supporto tecnico
• Conformarci agli obblighi legali e normativi
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito

Non vendiamo mai le tue informazioni personali a terze parti. I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire servizi di qualità e migliorare la tua esperienza nel percorso di crescita della forza interiore.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Hai il diritto di accedere, modificare, correggere e cancellare le tue informazioni personali in qualsiasi momento. Puoi esercitare questi diritti contattandoci direttamente. Ti forniamo i seguenti diritti secondo la legislazione italiana e dell’Unione Europea:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: puoi correggere informazioni inesatte
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi limitare come utilizziamo i tuoi dati
• Diritto di portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in formato leggibile
• Diritto di opposizione: puoi opporti a determinati usi dei tuoi dati

Per esercitare questi diritti, contattaci con una richiesta scritta e identificazione valida. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e personalizzare i contenuti. Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di analisi: per comprendere come utilizzi il nostro sito
• Cookie di preferenza: per ricordare le tue scelte
• Cookie di marketing: per fornire contenuti personalizzati

Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito. Per ulteriori informazioni sui cookie, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione e perdita. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per proteggere i dati durante la trasmissione e manteniamo sistemi di sicurezza aggiornati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Se riscontri una violazione di sicurezza, ti contatteremo prontamente secondo le normative vigenti.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere alle finalità descritte in questa policy. I dati di account vengono mantenuti finché l’account è attivo. Dopo la cancellazione dell’account, i dati vengono eliminati entro 90 giorni, salvo quando siamo obbligati a conservarli per conformità legale. I dati di analisi vengono aggregati e anonimizzati dopo 12 mesi.

Condivisione dei Dati

Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, ad eccezione di:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito (hosting, analisi, email)
• Autorità legali quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali solo con il tuo consenso esplicito
• Società affiliate esclusivamente per fornire servizi integrati

Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da accordi di riservatezza e utilizzano i tuoi dati solo per fornire servizi specifici a noi.

Contatti e Reclami

Se ritieni che il tuo diritto alla privacy sia stato violato, puoi presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati italiana (Garante per la Protezione dei Dati Personali). Tuttavia, ti incoraggiamo a contattarci prima per risolvere eventuali problemi.

Aggiornamenti di Questa Policy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nelle normative legali o per altri motivi. Ti notificheremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o tramite avviso prominente sul nostro sito. Il tuo uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione della policy aggiornata. Verificare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle ultime pratiche di privacy.